彰化基督教醫院自西元1896年由英國宣教師蘭大衛醫師創辦以來，至今已經過125個年頭，身為中台灣歷史最悠久的醫療中心，醫院的人事制度也發展的非常早，源於西元1938年即建立起人事管理制度，發展早期著重於人”事”制度的管理，所以大都為員工應遵循之典章律例及人事方面的建檔，然而隨著時代的演進，漸漸發現，其實”人”才是組織最重要的資產，逐步建構出完整之人力資源管理。
本院基於人力資源管理五大基本功能－徵、選、用、育、留，致力於吸引優秀人才，保持組織內部人才流通，及各單位權限間的平衡，使人盡其才、事得其人、人事相宜，以實現?織的目標。
- 徵人部份：所有人力的晉用均來自審慎的評估，確保醫院中每一部門的人力用度均為因事設人，非因人設事，且每一位員工到職後均有其專屬的工作說明書，讓員工到職後，可清楚了解其工作內容為何？醫院可提供的教育訓練如何？自已如何加強其專業技能等，以朝更精進之工作目標邁進，此也有助於員工未來職涯的發展。
- 選人部份：對的人放到適合的地方，對於企業的運作可創造雙贏的效果，反之，不僅對於企業是一項負擔，對於員工本身來說，也會造成傷害。適任的員工除需具備專業知識外，個人的專業職能是否與企業相互契合更為重要。本院因應各個不同職類發展出其專屬之專業職能，並建置本院專屬的選才標準與測評工具，讓面談主管能在招募遴選時，能運用職能情境式面談技巧，方便且快速的找到其適合的人才。
- 用人部份：員工個人績效是否能有效的發揮，與員工的工作能力及工作意願具有高度的正相關，部門主管透過績效評核訪談，除能瞭解部門員工在工作上的表現，提供主管與員工溝通的介面外，考核結果更可作為肯定員工成就、輔導改善績效，及員工未來晉升與發展之參考依據。為輔導績效表現不佳之員工，本院亦成立「員工關懷暨輔導小組」，主動關懷員工，提供員工協助方案，敦促員工積極改善，讓員工能早日找回工作中的熱情。
- 育人部份：本院非常重視人才的發展與培育，結合彰基文化推展人才發展策略，鼓勵員工主動持續學習，建構學習型組織氛圍。更成立師資培育中心，培養內部講師，提供人才更寬廣的發展舞臺，促使人才持續發展茁壯，鞏固各專業職級人員能力，以追求更卓越的醫療服務。員工學習的同時，也提供專業晉升的機會，肯定員工的表現。此外，人才養成及接班相當重要，本院運用「管理職能」模型用於接班人計劃，作為儲備主管之遴選及教育訓練的工具，發展出以職能為導向的人力資源管理模式。
- 留人部份：創造出屬於員工的幸福企業一直是本院努力的目標，本院除提供員工數十項員工福利（如各項祝賀(慰)金、子女教育補助、旅遊補助、舉辦各式健促活動、各項獎勵金......）外，讓員工每年均有感且開心的是提供醫院盈餘與員工共享，讓員工能享受自己辛勤努力付出的成果。尤其台灣自2020年爆發嚴重特殊傳染性肺炎新型冠狀病毒(2019-nCoV)以來，雖醫療產業受到疫情衝擊，醫療業務量直線滑落，員工原本以為2021年年初的年終獎金勢必受到影響，但在本院董事會及領導階層的支持下，反倒提撥更高比率的盈餘分享給員工，讓員工均能感受到醫院的重視。
體系人力資源處主任 洪麗雯