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諮詢服務

意見反映

處理流程

STEP 01

填寫民眾意見反應函,即送進本院信箱。

STEP 02

您將收到電子回函郵件,確認本院已收到您的反應,且向您告知事件受理序號

STEP 03

將由專責單位根據您反應之意見,交辦相關單位進行處理

STEP 04

將盡速於三個工作天內像您回復處理情形

STEP 05

回函中將附上滿意度調查網址,敬請依事件處理之滿意度,至網頁介面填寫滿意度調查表

其餘意見表達管道

抱怨專線 - 04-7238595 分機3925

讚美專線 - 04-7238595 分機3920

網路抱怨信箱 - D3925c@cch.org.tw

網路讚美信箱 - D3920c@cch.org.tw

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